기업의 모든 경영 활동을 소비자중심으로 구성하고 이를 지속적으로 개선해나가는 것을 말하며, 기업이 소비자중심경영을 잘 운영하고 있는지 한국소비자원에서 평가하고 공정거래위원회가 인증하는 제도입니다.
대교는 2009년 교육서비스업계최초 CCM을 도입하여 인증을 받았습니다.
소비자문제 발생시 신속하게 해결할 수 있습니다.
기업 전체가 소비자 문제를 공감하고 생각하는 효율적인 경영문화를 정착시킬 수 있습니다.
소비자관점에서 끊임없이 연구하고 혁신하여 대외 경쟁력 향상과 이미지 제고가 가능합니다.
